​הערכות ושיפור עמידות מפעלים לרעידות אדמה שימוש במערכת הממוחשבת להיתרי רעלים נהלים חדשים לביצוע מדידות רעש שינוי התוספת החמישית לפקודת התעבורה מאצרה - כל מה שרצית לדעת ולא העזתם לשאול נוהל חדש לפינוי פסולת אלקטרונית מבית הלקוח צו רישוי עסקים (עסקים טעוני רישוי) 2013 תיקון לתקנות אוויר נקי (ערכי איכות אוויר) ​הערכות ושיפור עמידות מפעלים לרעידות אדמה שימוש במערכת הממוחשבת להיתרי רעלים נהלים חדשים לביצוע מדידות רעש שינוי התוספת החמישית לפקודת התעבורה מאצרה - כל מה שרצית לדעת ולא העזתם לשאול נוהל חדש לפינוי פסולת אלקטרונית מבית הלקוח צו רישוי עסקים (עסקים טעוני רישוי) 2013 תיקון לתקנות אוויר נקי (ערכי איכות אוויר) ​הערכות ושיפור עמידות מפעלים לרעידות אדמה שימוש במערכת הממוחשבת להיתרי רעלים נהלים חדשים לביצוע מדידות רעש שינוי התוספת החמישית לפקודת התעבורה מאצרה - כל מה שרצית לדעת ולא העזתם לשאול נוהל חדש לפינוי פסולת אלקטרונית מבית הלקוח צו רישוי עסקים (עסקים טעוני רישוי) 2013 תיקון לתקנות אוויר נקי (ערכי איכות אוויר) ​הערכות ושיפור עמידות מפעלים לרעידות אדמה שימוש במערכת הממוחשבת להיתרי רעלים נהלים חדשים לביצוע מדידות רעש שינוי התוספת החמישית לפקודת התעבורה מאצרה - כל מה שרצית לדעת ולא העזתם לשאול נוהל חדש לפינוי פסולת אלקטרונית מבית הלקוח צו רישוי עסקים (עסקים טעוני רישוי) 2013 תיקון לתקנות אוויר נקי (ערכי איכות אוויר)

שינויים עיקריים בתקן מערכת ניהול איכות ISO 9001: 2015

siteadmin 25/12/2017

לאחרונה ארגון התקינה הבין לאומי ISO פרסם מהדורה חמישית של תקן מערכות ניהול איכות, מכון התקנים תרגם ופרסם גרסה של התקן ISO 9001:2015 בעברית.

כללי

המהדורה הנוכחית של ISO 9001:2008 תקפה לחידושי תעודות ישנות עד ספטמבר 2018 ולהתעדה מחדש עד מרץ 2017. בנוסף, ארגון שמעוניין בהסמכה של ISO 9001 מחויב בהסמכה על פי התקן החדש ISO 9001:2015 החל ממרץ 2017.

במהדורה החדשה החידושים הם במבנה ובחלק מהדרישות, בהתאם לחידושים אלו יעודכנו כלל תקני מערכות ניהול אחרות, כגון: ת"י 14001. 

במאמר זה נפרט מהם השינויים המהותיים לעומת מהדורת ISO 9001:2008.

השוני במהדורת ISO 9001:2015:

1. מבנה התקן- ארגון התקינה הבין- לאומי-ISO קבע מבנה חדש המוגדר HLS (High Level structure).

המבנה החדש כולל 10 פרקים לעומת 8 פרקים במהדורה הקודמת לפיכך, השתנו נושאי הפרקים, הסעיפים ומספרם. להלן נושאי הפרקים במהדורה החדשה:

0 הקדמה ומבוא

1 חלות התקן

2 אזכורים נורמטיביים

3 מונחים והגדרות

4 ההקשר של הארגון

5 מנהיגות

6 תכנון

7 תמיכה

8 תפעול

9 הערכת ביצועים

10 שיפור

מטרת השינוי של התקן הינה ליצור מבנה אחיד (HLS) וזאת כדי ליצור שילוב ויישום של מספר מערכות ניהול לתוך מערכת ניהולית אחת.

2. חשיבה מבוססת סיכונים– חשיבה על גורמים היכולים לגרום לסיכונים והזדמנויות לשיפור של מערכת ניהול האיכות של הארגון וכתוצאה מכך, נקיטת פעולות לצמצום השפעות בלתי רצויות ושיפור האיכות.

3. ניהול ידע– נושא חדש שמגדיר לארגון מהו המידע ההכרחי להפעלת תהליכיו כדי להשיג התאמה של מוצרים ושירותים. 

מקורות הידע הארגוני יכולים להתבסס על מקורות פנימיים לארגון וכן חיצוניים לארגון, הארגון יקבע כיצד ניתן לשמר ולרכוש את הידע.

4. ההקשר של הארגון– שינוי נוסף המחייב את הארגון להגדיר את תחום הפעילות והקשרו לקבלת תוצאות המצופות של מערכת ניהול האיכות תוך מתן התייחסות לצרכים והציפיות של מחזיקי עניין.

5. מידע מתועד– אין חובה לנהלים מתועדים כפי שנדרש במהדורה הקודמת. נושא התיעוד יותר גמיש, כלומר ניתן להשמיט נושאים מהתקן שאינן ישימים לארגון, אך יש לפרט בכתב ולנמק מהי הסיבה להשמטת הנושא.

בנוסף אין חובה למדריך האיכות אך חובה לתעד את המדיניות, תהליכי הליבה של הארגון, הגדרת תפקידים, מטרות ויעדים וכו'. אי לכך, לא כדאי לבטל את מדריך האיכות.

6. שינויים במונחים– נוספה דרישה לספק "אנשים" המשפיעים על אפקטיביות מערכת ניהול האיכות. 

המושג "מוצר" הוחלף ב"מוצרים ושירותים", אין חובה לנציג הנהלה וכו'. טבלת השוואת מונחים קיימת בתקן, הארגון יכול להמשיך להשתמש במנוחים הקיימים במהדורה הישנה.

לקבלת ההצעה הטובה ביותר מלאו את הפרטים הבאים

קידום אתרים בגוגל קידום אתרים אורגני